Kontakt

Informacije o izdelku, naročilu in spletnih trgovcih

• Kako naročim in plačam izdelek?

  Izdelek poiščeš na Ceneje.si s pomočjo iskalnika, kategorij in filtrov. Ko najdeš izdelek, ki ga želiš kupiti, si le še klik stran od spletne trgovine, ki ima ta izdelek v ponudbi in kjer lahko opraviš nakup.
• Ali je izdelek na zalogi?

  Na strani z izdelkom klikni na gumb "Več o ponudbi", ki te pelje direktno v spletno trgovino, kjer si lahko prebereš vse informacije o dobavljivosti izdelka.
• Zakaj se cena na strani spletne trgovine ne ujema s ceno na Ceneje.si?

  Vse cene in informacije o izdelkih na Ceneje.si nam pošiljajo spletne trgovine in so informativne narave. Cene izdelkov se osvežujejo 3x dnevno, zato občasno lahko pride do razlike v ceni. Če gre za drugačno napako glede cene, nam prosim pošlji sporočilo s povezavo do izdelka, da preverimo in čimprej odpravimo napako.
• Kako lahko na Ceneje.si poiščem določen izdelek?

  Na Ceneje.si lahko za iskanje izdelkov uporabiš iskalnik, kategorije in filtre za dodatno ožanje izbora. Če izdelka na Ceneje.si ne najdeš, je možno, da ga trenutno v svoji ponudbi nima nobena izmed spletnih trgovin.
• Kako pridem do spletne trgovine, ki ponuja točno določen izdelek? Nikjer ne vidim nobene ponudbe. Katera trgovina ima v ponudbi ta izdelek?

  Če je na strani z izdelkom napisano "Trenutno tega izdelka nima v ponudbi nobena izmed spletnih trgovin.", je zraven običajno dopisano po kakšni ceni, kdaj in v kateri trgovini je bil izdelek nazadnje na voljo.
• Ali je nakup pri tej spletni trgovini varen?

  Vse spletne trgovine, ki jih najdeš na Ceneje.si, so preverjene in resnične spletne trgovine. Mnenja in nakupne izkušnje ostalih kupcev lahko vedno prebereš na . Poišči spletno trgovino in preberi mnenja kupcev ali napiši svojo izkušnjo z nakupom.