Dreame X50 Master

Na žalost zelo slaba izkušnja. Kupil sem robotski sesalnik, ki je bil na spletni strani OdKarla označen kot »v odličnem stanju, kot nov«. Resničnost pa je bila povsem drugačna. Sesalnik je prispel močno umazan – v notranjosti so bili lasje, prah in druge nečistote, zato nikakor ni deloval kot nov ali skrbno pregledan izdelek. Poleg tega sem opazil razpokano plastiko na ohišju robota, glavna krtača pa ni pravilno držala na svojem mestu. Pošiljka je prispela v premočeni in poškodovani škatli, manjkali pa so tudi napajalni kabel in druga dodatna oprema. Vse sem dokumentiral s fotografijami in se obrnil na podporo strankam s prošnjo za ustrezno odškodnino, saj sem si sesalnik želel obdržati. Edina ponudba, ki sem jo prejel, je bila vrnitev blaga. Vsako rešitev v obliki popusta ali odškodnine so zavrnili. Razumem, da gre za odprto ali rabljeno blago, vendar bi morala oznaka »v odličnem stanju, kot nov« ustrezati dejanskemu stanju. V mojem primeru to vsekakor ni bilo tako. Na priloženih fotografijah si lahko vsakdo sam ustvari sliko o tem, ali stanje ustreza opisu.

To je odličen aparat. Za prvotnih 25 tisoč ga ne bi kupil, a ko je bil v akciji za 10 tisoč, z lahkoto prekaša vsak drug sesalnik. Prepozna preproge, elegantno premaga pragove (visoke 4 cm), po čiščenju pa se sam očisti in posuši. V aplikaciji lahko nato vidite seznam ovir in njihove fotografije (če to dovolite), tako da veste, kje je v domu problem.