FAQ (pogosta vprašanja in odgovori)

Center spletnih nakupov Ceneje.si je spletni iskalnik in primerjalnik (najnižjih) cen, ki omogoča kupcem enostaven on-line dostop do opisov in cen izdelkov iz raznih področij. Uporabnik lahko s Ceneje.si prihrani denar, čas in veliko »živcev«, ker se lahko pravilneje odloči za nakup.

Ceneje.si ni trgovina, temveč iskalnik najnižjih cen. Če kupujete izdelek, lahko na Ceneje.si enostavno ugotovite kateri Vam najbolj ustreza, kje ga imajo na zalogi in katera trgovina ga ponuja najceneje. Nakup nadaljujete na spletni strani trgovine tako, da kliknete na njen logotip.

Naši glavni cilji so: objektivnost in razumljivost informacij. Vsa mnenja in testi posameznih izdelkov so napisani s strani obiskovalcev naše spletne strani ali strokovnjakov.
Ceneje.si ni v lasti oz. povezavi s katerimkoli proizvajalcem, trgovcem, ali katerokoli drugo organizacijo, ki bi imela interes podajati pristranske in subjektivne informacije.

Ceneje.si je delno financiran z oglaševanjem, kljub temu pa naših vsebin ne spreminjamo na željo oglaševalcev.

Če imaš kakšno idejo, mnenje ali pripombo s katero misliš, da bi lahko še dodatno izboljšal Ceneje.si, preprosto povej tukaj. Tukaj smo zato, da pomagamo potrošnikom, zato so vsake ideje ali povratne informacije za nas nadvse dobrodošle.

Registrirani uporabniki Ceneje.si lahko uporabljajo napredne funkcije, kot so Moj seznam, Obvesti, ko cena doseže, Pošlji prijatelju in ostale, ki neregistriranim uporabnikom niso na voljo.

Če ste že naš uporabnik, kliknite na gumb »Prijavi se« na vrhu strani:

nato pa vpišite vaše uporabniško ime in geslo:

Če še niste naš uporabnik, kliknite na gumb »Registracija« na vrhu strani ali na prijavni strani izberite »Nov uporabnik« ter izpolnite vsaj vsa obvezna polja.

Nato se lahko z uporabniškim imenom in geslom prijavite na Ceneje.si.

Izdelke dodajate v seznam tako, da kliknete na gumb »v seznam«, ki se nahaja ob vsakem izdelku na Ceneje.si (na prvi strani spletne strani, na seznamu izdelkov ali na strani z izdelkom). Ko to storite, se pri izbranih izdelkih gumb »v seznam« spremeni v »odstrani« (za primer, če želite izdelek odstraniti iz vašega seznama).

Na vrhu strani se vam ob dodajanju izdelkov številka sproti spreminja. Za dostop do vašega seznama kliknite na gumb »v seznamu« na vrhu strani.

V vašem seznamu lahko izdelke iz iste kategorije med seboj primerjate ali pošljete njihove podatke prijatelju. Omogočeno je tudi filtriranje prikazanih izdelkov ter cen glede na posameznega trgovca ali kraj, v katerem se trgovine nahajajo. Tako lahko npr. hitro vidite kateri trgovec prodaja več izdelkov iz vašega seznama, ter se morda dogovorite za kakšen količinski popust.

Prav tako lahko izdelke iz seznama natisnete, in sicer s prikazano eno, tremi ali petimi najboljšimi cenami ter eno, tremi ali petimi najbolj svežimi cenami.

Ceneje.si išče in primerja cene raznovrstnih izdelkov, ki so združeni v 10 glavnih področij: Avdio & video, Avto Oprema, Dom & Vrt, Erotika, Foto, Lepota in zdravje, Računalništvo, Šport, Telefonija, Za otroke. V področju »Nerazvrščeno« boste našli vse izdelke, ki s strani našega uredništva še niso bili pregledani oz. čakajo na urejanje. Naš cilj je sistem razširiti tudi na ostala področja (turizem, bančništvo, avtomobile...).

Da bi našli določen izdelek in njegovo ceno na Ceneje.si, se z miško pomaknite na eno izmed glavnih kategorij izdelkov, ki se nahajajo v zgornjem delu strani:

Prikazale se vam bodo kategorije in podkategorije izbranega področja. Če ne najdete željene kategorije, kliknite na »Več...«, kjer se vam bodo prikazale vse, ki so na voljo. Ko najdete željeno kategorijo, jo kliknite.

Naloži se Vam stran kategorije oz. podkategorije z izpisanimi izdelki, ki so v njej. Pomikanje med kategorijami in podkategorijami se vedno izvaja zgoraj na levi strani v menuju. Na ravni podkategorij smo Vam pripravili še dodatne možnosti iskanja oz. filtriranja izdelkov.

S klikom izberite lastnosti, po katerih želite filtrirati izdelke. Pri vsakem filtru se vam prikažejo možnosti, ki jih lahko izberete (tudi več hkrati).

S tem lahko še dodatno omejite izbor izdelkov, npr.: zanimajo vas cene digitalnih fotoaparatov znamke Sony in Canon, ki imajo optični zoom od 4.1 do 8x ter priložene dodatke. Zato enostavno v filtru označite ta polja in iskalnik vam bo poiskal le tiste digitalne fotoaparate, ki imajo takšne lastnosti.

Za iskanje izdelkov lahko uporabite naš iskalnik povsem na vrhu strani:

Vtipkajte iskane besede (npr. LCD TV). Že med tipkanjem se vam prikazujejo predlogi izdelkov, ki ustrezajo vašim iskanim besedam. Če vam kateri odgovarja, lahko kar kliknete nanj. Še bolje pa je, da kliknete na gumb »Išči« in tako dobite izpisane vse izdelke, ki ustrezajo vašim iskanim besedam. Najdeni izdelki se ponavadi nahajajo v več različnih kategorijah, zato po izvršenem iskanju na levi strani izberite določeno kategorijo, če želite omejiti nabor izdelkov.

Če želite iskati bolj podrobno, izberite napredno iskanje:

Napredni iskalnik omogoča iskanje izdelkov:

• po celotni strani oz. samo po določenem glavnem področju,
• po cenovnem razredu,
• po regijah, v katerih se nahajajo trgovine,
• po proizvajalcu.

Na Ceneje.si lahko vse sezname izdelkov sortirate naraščajoče oz. padajoče, in sicer glede na:

• ceno,
• ime,
• povprečno oceno uporabnikov,
• datumu osvežitve cene oz. vpisa v bazo,
• št. uporabniških mnenj o izdelku,
• št. trgovin, ki imajo ta izdelek

Na naši strani najdete tudi ocene in mnenja uporabnikov o izbranem izdelku,

ter teste tega izdelka, ki so jih opravili strokovnjaki ali uporabniki izdelka.

Ja, lahko jih primerjate, vendar samo izdelke iste podkategorije. Na vsakem seznamu izdelkov lahko obkljukate izdelke, ki jih želite primerjati in nato kliknete gumb »Primerjaj izbrane«.

Odpre se stran s primerjavo izdelkov.

V primerjavo lahko vsak izdelek dodate tudi preko povezave »Primerjaj z ostalimi« na strani z izdelkom (na levi strani pod sliko). Odpre se seznam istovrstnih izdelkov, iz katerega izberete ostale izdelke za primerjavo.

Če določenega izdelka na naši strani ne morete najti, bomo hvaležni Vaših predlogov na: info@ceneje.si, kjer navedite ime proizvajalca, ime izdelka, ali pa opišite tip izdelka, ki bi ga želeli imeti na naši spletni strani.

Isto kot pri prejšnji točki.

Na strani izbranega izdelka najdete seznam vseh trgovin v zavihku »Kje kupiti«. S klikom na logotip določene trgovine se vam odpre spletna stran le-te, kjer nadaljujete z nakupom izbranega izdelka.

Ceneje.si zbira informacije o prodajnem programu tako od spletnih kot tudi fizičnih trgovin. To pomeni, da lahko na hiter način primerjate cene skoraj vseh trgovin s tehničnim blagom pri nas.

Če želite videti, kako so trgovino ocenili drugi uporabniki, lahko na strani z izdelkom pri vsaki trgovini (s klikom na »Oceni« oz. ikono »smajli«) vidite posamezna mnenja oz. izkušnje. Tu lahko tudi sami podate oceno trgovini in napišete mnenje ali izkušnje s to trgovino. S klikom na »Plačilni / dostavni pogoji« se vam prikažejo ustrezne informacije pod vsako trgovino posebej.

Vse dodatne informacije o posamezni trgovini dobite tako, da kliknete na njen logotip, nakar se vam odpre spletna stran trgovine.

Če poznate trgovino katere prodajni program še ni vpisan v našo bazo, nas prosim kontaktirajte in navedite ime trgovine in kontaktne podatke.

Če ste trgovina in bi želeli biti vključeni v našo bazo, si prosim oglejte Ceneje.si za trgovce

Ceneje.si je razvil edinstveno tehnološko rešitev, s katero nam uspeva za veliko večino trgovin cene in ostale podatke dnevno osveževati.

Na strani posameznega izdelka so v zavihku »Kje kupiti« prikazane vse trgovine, ki na Ceneje.si objavljajo cene tega izdelka. Cene so razvrščene od najcenejše do najdražje.

Ja. Vse cene objavljene na Ceneje.si vključujejo DDV (razen v primerih ko je to posebej objavljeno).

Za ta namen smo razvili posebno in nadvse uporabno aplikacijo, imenovano Obvesti me ko cena doseže. Ta možnost se nahaja na strani z opisom posameznega izdelka in Vam omogoca, da nastavite ceno tega izdelka, ob kateri Vas avtomatsko preko e-pošte obvestimo, ko cena pade (ali zraste ;-) na Vašo izbrano vrednost. Za uporabo te aplikacije morate biti prijavljeni na Ceneje.si s svojim uporabniškim imenom in geslom.

Seveda. Na strani z opisom posameznega izdelka se nahaja aplikacija Pošlji prijatelju, s katero lahko na preprost način svojemu prijatelju pošljete e-mail z linkom do strani z opisom tega izdelka. Za uporabo te aplikacije morate biti prijavljeni na Ceneje.si s svojim uporabniškim imenom in geslom.

V tem primeru nam prosimo pošljite krajši e-mail z imenom izdelka in imenom trgovine, ali pa nam pošljite kar povezavo (link) do strani, na kateri se Vam je pojavil dvom glede točnosti cene.

S klikom na področje Avdio & Video se vam bo naložila stran s seznamom ustreznih kategorij v levem menuju. Izberite Televizorji in nato LCD TV 30"-39".

Naložila se vam bo stran s seznamom vseh izdelkov v podkategoriji LCD TV 30"-39".

V seznamu filtrov (na levi strani) z miško izberite Velikost zaslona (v "), Full HD, in Podpora Mpeg standardom. Pod posameznim filtrom se vam bodo prikazale možnosti, ki jih z miško izberete. Seznam izdelkov se vam bo glede na izbrane vrednosti fitra sproti spreminjal – prikazani bodo torej samo izdelki, ki ustrezajo izbranim kriterijem.

Ko najdete ustrezen izdelek, kliknite na njegovo ime ali sliko in odprla se bo stran s podrobnejšimi podatki o izdelku ter povezavami do trgovin, ki ga prodajajo.

Velika večina izdelkov (99%) je na spletni strani Ceneje.si je poleg imena in opisa predstavljena še s sliko. Na vseh seznamih izdelkov so objavljene samo majhne slike. Če želite videti srednjo oz. veliko sliko določenega izdelka, morate klikniti na ime izdelka oz. se z miško premakniti preko njegove majhne slike. Do večje slike lahko pridete tudi na strani s posameznim izdelkom (kliknite na ikono »lupa«) ali celo na strani posamezne trgovine.

Naložila se vam bo stran s podrobnim opisom izdelka in srednjo sliko le-tega.

V kolikor si želite pogledati in prebrati podroben opis in lastnosti še katerega drugega izdelka, enostavno pritisnite nazaj v orodni vrstici Vašega brskalnika, da spet pridete do seznama izdelkov.

Video predstavitev hitrega iskanja po Ceneje.si in ostale vodiče si oglejte TUKAJ.

Ceneje.si je neodvisen center spletnih nakupov, namenjen potrošnikom za lažjo primerjavo lastnosti in cen izdelkov. Izdelki so razvrščeni v glavna področja: Avdio & video, Avto Oprema, Dom & Vrt, Erotika, Foto, Lepota in zdravje, Računalništvo, Šport, Telefonija, Za otroke. Ceneje.si omogoča neposredno primerjavo lastnosti izdelkov in njihovih cen.

Zbiramo in objavljamo podatke tako spletnih kot fizičnih trgovin.

Naš glavni cilj je postati vodilni potrošniški vodič v Sloveniji. Naša zaveza, da to dosežemo je, da potrošnikom posredujemo pravilne in ažurne podatke.

Podatki o prodajnem programu objavljeni na Ceneje.si se zbirajo v sodelovanju s trgovcem. Te cene se nahajajo pod:

Če ste trgovec in prodajate izdelke, ki jih ni moč najti na Ceneje.si, ali pa bi želeli svoj prodajni program vpisati v naš spletni servis, nas kontaktirajte.

Ceneje.si je neodvisen potrošniški in primerjalni vodič, ki pokriva izdelke zabavne elektronike (Avdio & Video, Foto, Telefonija in Računalniška Oprema, Športne in Avto opreme ter Gospodinjskih Aparatov.

Ceneje.si s svojim zbiranjem vseh potrebnih in ustreznih podatkov potrošnikom omogoča opraviti pravilno odločitev pred samim nakupom.

Nakupna intenca obiskovalcev je bistveno višja od drugih medijev, kar se vidi tudi v CTR-ju pasic in predvsem v konverziji le teh v same nakupe, kar lahko preverite v naših referencah.

Velik odstotek obiskovalcev Cenje.si se nahaja na t.i. točki nakupa (point of sale). Njihova dojemljivost na zunanje informacije je v tem primeru zelo velika.

V fizičnih trgovinah je ustaljena praksa, da se v tem trenutku uporabljajo razni reklamni materiali in pospeševalci prodaje za vpliv na potrošnikovo odločanje.

Obiskovalci Ceneje.si se za nakup velikokrat odločijo prav na naši spletni strani, zato se lahko nanje tukaj z oglaševanjem učinkovito vpliva v pravi fazi nakupa.

Testi izdelkov, ocene izdelkov, pomoč pri nakupu in razlaga tehničnih pojmov poleg primerjave lastnosti in cen izdelkov, so nekatere storitve portala Ceneje.si namenjene našim uporabnikom. Te storitve dodajo vrednost in kredibilnost sami strani.

Oglaševanje v tem okolju tako posledično dobi lastnosti (kredibilnost) tega okolja.

V kolikor bi želeli oglaševati na našem portalu ste vabljeni, da si pogledate našo predstavitveno stran za oglaševalce.

Ekipi Ceneje.si je nadvse pomembno, da objavlja točne tehnične podatke, in to na preprost in razumljiv način. Če ste kje na spletni strani Ceneje.si odkrili kakšno napako, Vas vljudno naprošamo, da nas kontaktirate.

Če imate Vi kot proizvajalec kakšne izdelke, ki jih ne morete najti na Ceneje.si, ali pa še sploh niste vpisani v našo bazo proizvajalcev, nas prosim kontaktirajte.